Vásárlás és szállítás
Hogyan rendelhet, mivel fizethet, és mikor érkezik a csomag.
Rendelés
Tegye a kosárba a kiválasztott terméket, a pénztárban adja meg a szállítási és a számlázási adatokat, majd válasszon szállítási és fizetési módot. Fiókot nyitni nem kötelező.
A rendelésről azonnal e-mailes visszaigazolást küldünk. Ha pár percen belül sem érkezik meg, a spam mappában lehet – vagy telefonáljon: +36 20 317 6373.
Fizetés
- Bankkártyás fizetés díjmentes Rendeléskor, online fizet a Stripe biztonságos oldalán: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay vagy Google Pay.
- Revolut Pay díjmentes Közvetlen és gyors fizetés Revolut fiókkal vagy a Revolut alkalmazással.
- Google Pay díjmentes Gyors és biztonságos fizetés Google Wallettel.
- Apple Pay díjmentes Gyors és biztonságos fizetés Apple Wallettel (iPhone, iPad, Mac).
- Banki előreutalás díjmentes A banki adatokat a visszaigazoló e-mailben küldjük. Közleményként a rendelésszámot adja meg – a terméket a pénz beérkezése után indítjuk útnak.
- Utánvét + 690 Ft A futárnak fizet, amikor átveszi a csomagot: készpénzzel vagy bankkártyával.
- Fizetés átvételkor – készpénz díjmentes Gyáli személyes átvételnél, a helyszínen, készpénzzel.
Szállítási módok és díjak
Hétfőtől csütörtökig a 16 óráig beérkező rendeléseket a következő munkanapokon adjuk át a szállítónak, a pénteken érkezőket a következő hét elején. Ünnepnapok körül ez néhány nappal eltolódhat.
Kézbesítés munkanapokon, napközben (nagyjából 9 és 17 óra között) – olyan szállítási címet válasszon, ahol ilyenkor van, aki átveszi a csomagot. Nagy méretű terméket (például zuhanykabint) csomagautomatába nem tudunk küldeni – ilyenkor a pénztár ezt a módot nem is kínálja fel.
Átvétel
Átvételkor nézze meg a csomagot. Ha a doboz sérült, ne vegye át, vagy vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral. Ha a sérülést csak kibontás után veszi észre, minél előbb jelezze nekünk, lehetőleg fényképpel – ez a szavatossági jogait nem korlátozza, csak gyorsítja az ügyintézést.
Gyálon (2360 Gyál, Munkás u. 1.) személyesen is átveheti a rendelését: adja le előre a webáruházban, majd telefonon egyeztessünk időpontot.
Elállás, garancia
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás menetét, valamint a szavatosság és a garancia szabályait az általános szerződési feltételekben találja.
Fiók
Ha fiókot nyit, a rendelései és a mentett címei egy helyen lesznek, és a pénztárban nem kell újra kitöltenie az adatokat. Ha a régi csaptelepshop.hu-n regisztrált, ugyanazzal az e-mail-címmel és jelszóval itt is beléphet. A fiók törlését az info@csaptelepshop.hu címen kérheti.
